Política de Privacidade & Cookies
1. Introdução
A THE LF respeita a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, garantindo que são tratados de forma lícita, justa e transparente, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).
Ao utilizar o website www.thelf.pt, o utilizador aceita a presente Política de Privacidade & Cookies.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando o cliente utiliza a nossa loja online:
- Nome
- Morada de entrega e de faturação
- Contacto telefónico
- Dados de pagamento (através de parceiros de pagamento seguros.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
- Processamento e envio de encomendas
- Comunicação com o cliente relativamente à encomenda
- Envio de newsletters e campanhas promocionais (se o cliente tiver dado consentimento)
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
4. Conservação dos Dados
- Os dados serão guardados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.
- Dados de faturação serão conservados pelo período legalmente exigido.
5. Partilha de Dados
A THE LF não vende, troca ou aluga os dados pessoais dos clientes a terceiros.
No entanto, os dados poderão ser partilhados com:
- Serviços de transporte (ex.: CTT)
- Fornecedores de serviços de pagamento
- Entidades legais, quando exigido por lei
6. Direitos do Cliente
O cliente tem direito a:
- Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais
- Limitar ou opor-se ao seu tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, deverá contactar-nos por e-mail: geral@thelf.pt.
7. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
8. Cookies
O website www.thelf.pt utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no dispositivo do utilizador quando este visita o site.
Para que usamos cookies?
- Garantir o funcionamento do site
- Memorizar preferências do utilizador
- Analisar estatísticas de navegação (Google Analytics ou semelhantes)
- Apoiar campanhas de marketing digital
Como gerir cookies?
O utilizador pode, a qualquer momento, desativar ou apagar cookies através das definições do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão deixar de estar disponíveis.
9. Alterações à Política
A THE LF reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade & Cookies sempre que necessário, sendo as alterações publicadas em www.thelf.pt.